Prevención del acoso laboral


Nunca como hasta ahora se había percibido al trabajo como fuente de patología. La táctica utilizada en el acoso psicológico en el trabajo consiste en desgastar psicológicamente al empleado hasta conseguir que se autoexcluya. La víctima va deteriorándose profesional y psicológicamente hasta perder su capacidad de autoestima, luego cae en la depresión, enfermedades psicosomáticas, insomnio, alcoholismo e, incluso, el suicidio. 


A diferencia del acoso sexual o la violencia física, al practicar el acoso psicológico en el trabajo no quedan huellas. Habría que estudiar formas de mejorar entre todos las condiciones de trabajo. Instalar la democracia en las relaciones laborales y consensuar códigos éticos o políticos, como se empieza a hacer en importantes empresas norteamericanas, pues se ha demostrado que a la larga producen más beneficios.


Entre las medidas preventivas que recomiendan los expertos en el tema, citamos las siguientes:


- planificar y diseñar las relaciones sociales en la empresa.


-articular sistemas de presentación, acogida e integración de las personas recién incorporadas.


-realizar un tratamiento medico orientado a los síntomas 


-crear una política de puertas abiertas.


-crear un procedimiento de empresas para solucionar conflictos.


-buscar ayuda en el seno de la empresa, bien acudiendo al médico de la misma, o bien al comité de seguridad y salud.


-contar con un servicio permanente de asistencia a los trabajadores, desempeñado por profesionales de la psicología.


-realizar terapia de grupo.


-cambiar de departamento y en casos extremos cambiar de empresa.


Revisión bibliográfica realizada por:
Psic. Paula Cueva
Psicóloga Clínica
Fuente: Góngora, J., Lahera M., Rivas M.,(2016),Acoso Psicológico en el Trabajo. “Mobbing” , Gobierno de Navarra. Instituto Navarro de Salud Laboral. Departamento de Salud.


Escrito por: Psic. Paula Cueva

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